CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Công ty TNHH Thương Mại và DV Chef Dzung có Website chefdzung.com.vn là kênh thương mại điện tử được xây dựng với tôn chỉ phục vụ thuận lợi nhất cho khách hàng toàn quốc. Để phục vụ khách hàng tốt hơn, thuận tiện hơn thì Chef Dzung có thu thập thông tin và lưu trữ thông tin khách hàng theo chính sách bảo vệ thông tin của doanh nghiệp và các quy định của pháp luật Việt Nam.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này bao gồm các nội dung như sau:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

• Việc thu thập dữ liệu với mục đích chính là để đăng ký sử dụng dịch vụ và để liên hệ xác nhận khi khách hàng sử dụng dịch vụ nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (Dữ liệu cá nhân).
• Để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng bao gồm dữ liệu: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển, thanh toán. Các thông tin này sẽ  được lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
• Mục đích tạo và duy trì tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình khuyến mãi, thưởng đi kèm và để có cái nhìn thật hoàn chỉnh về khách hàng từ đó cho phép chúng tôi phục vụ khách hàng càng ngày càng chu đáo và chuyên nghiệp hơn.
• Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Chefdzung về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Website chefdzung.com.vn sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ, chương trình khuyến mãi đến Thành viên,
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Nhà hàng Chef Dzung,
• Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt,
• Ngăn ngừa các hoạt động lợi dụng, phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên;
• Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch ăn uống, mua hàng với Nhà hàng Chef Dzung.
• Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: chefdzung.com.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chefdzung.com.vn.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó